Shipping policy

【配送料金について】
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日本国内一律　¥880　（沖縄除く）
沖縄のみ：¥1870
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商品出荷後、お荷物の問い合わせ番号をメールにてお知らせしております。
お荷物の配送状況につきましては、下記のヤマト運輸ホームページでご確認ください。
ヤマト運輸お荷物お問合せページ
【PC・スマートフォン：URL】https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

【配送について】
営業所留をご希望のお客様は備考欄にセンターの指定（営業所名）をかならずご記入ください。
例「◯◯センター留」
こちらの記入がなく「センター留」など営業所が不明な場合は無効となり、配送先住所へお送りいたしますのでご了承くださいませ。

【代引き配送での長期不在、受け取り拒否について】

・商品を発送後の運送会社でのお荷物お預かり期間は「出荷日から１週間」となります。（ご不在票を確認の上、早急に再配達の依頼をお願いいたします。）
・住所不明により返送されました場合も長期不在となりますため、ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。
・長期不在や受け取り拒否でお荷物が返送された場合、往復の送料を銀行振込にてご請求させていただきます。
・一度でも長期不在や受け取り拒否があった場合には、次回から代金引換でのご注文は受け付けることができません。（クレジットカード決済でのご注文となりますのでご注意ください。）
・過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただきます。

※ 返送された荷物を再度発送希望の場合は、お問い合わせメールアドレスまたは公式LINEにてご連絡ください。送料や梱包料などの追加手数料を含めた金額を事前にお振り込みいただく旨のメールをお送りいたしますので、詳しくはそちらをご覧ください。

通信販売においては、注文した時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともあります。